smart QUTE 2で以前は取れていた学習履歴が取れなくなった

2016年4月6日記載:
問題とみられる現象を確認しました。
以下に結論と対応策を記載致します。

「smart QUTE 2」での受講完了後にステータスが「合格」「修了」等に
切り替わらず、「未学習」のままの受講者様が散見されるケースが
報告されております。

2016年1月12日以降「Internet Explorer 8」のサポートが終了となり、
「Internet Explorer 11」へとバージョンを変更されたお客様で当該の
現象が多く報告されております。
上記の場合、「Internet Explorer 11」にインストールされている
「Flash Player」のバージョンをご確認ください。
ブラウザー側が最新となっていても、「Flash Player」が古いままのため、正常に動作していない可能性がございます。
特に、「Flash Player 11」のシリーズは「Internet Explorer 11」では
未対応のバージョンとなっておりますので、「Flash Player」最新版への
バージョンアップをお願い致します。

2016年4月6日現在のバージョンは以下です。

・21.0.0.197

「Flash Player」バージョン確認のサイトURL

「smart QUTE 2」「smart PREO 2」等の動作に「Flash Player」を必要とするコンテンツの動作に関しては「常に最新のFlash Player」にてご確認頂ますよう、お願い致します。
「Flash Player 12」以降であれば「Internet Explorer 11」に対応して
おりますので社内理由等で最新版にバージョンアップできない場合でも、「Flash Player 12」以降でご利用頂ますようお願い致します。

※弊社製品サイトの動作環境に記載のある
「Adobe Flash Player 9.0.115.0 以上」という表記はあくまで製作上の
最低要件であり、Web上の動作確認には最新の「Flash Player」で
ご確認ください。
参考
FLASH PLAYER のバージョンを調べる方法は?