「smart FORCE」カテゴリーアーカイブ

PDFの教材が開かない

IEのアドオンが無効になっている可能性があります。確認方法は次の通りです。

  1. IEのツールメニューから、「アドオンの管理」を選択します。
  2. 「アドオンの管理」のウィンドウが開きます。
    左下のプルダウン(最初は「現在読み込まれているアドオン」が選択されていると思います)から、「すべてのアドオン」を選択します。
  3. 表示されたリストの中に「Adobe PDF」や「Adobe PDF Reader」などが表示されているかと思います。
    ※この部分は、インストールされているアプリケーションによって、表示が違います。
    これが「無効」になっている場合は、「有効」に変更してください。
    また、すでに「有効」になっていた場合は、一度「無効」→「有効」に設定しなおすことで改善する場合もあります。

もし、リストの中に「Adobe PDF」や「Adobe PDF Reader」などが無い場合は、Acrobatの再インストールが必要になります。

「セッションがタイムアウトしました。」と表示され、学習できません。

A) ブラウザーキャッシュで問題が発生し、学習が継続できない。

ブラウザーキャッシュクリア後、再度ログインしてください。

ブラウザーのキャッシュクリア方法は? を参照。

B) 学習中、何も操作をせず、100分を経過してしまった。

再度ログインしてください。