「smart FORCE」カテゴリーアーカイブ

PDFの教材が開かない

IEのアドオンが無効になっている可能性があります。確認方法は次の通りです。

  1. IEのツールメニューから、「アドオンの管理」を選択します。
  2. 「アドオンの管理」のウィンドウが開きます。
    左下のプルダウン(最初は「現在読み込まれているアドオン」が選択されていると思います)から、「すべてのアドオン」を選択します。
  3. 表示されたリストの中に「Adobe PDF」や「Adobe PDF Reader」などが表示されているかと思います。
    ※この部分は、インストールされているアプリケーションによって、表示が違います。
    これが「無効」になっている場合は、「有効」に変更してください。
    また、すでに「有効」になっていた場合は、一度「無効」→「有効」に設定しなおすことで改善する場合もあります。

もし、リストの中に「Adobe PDF」や「Adobe PDF Reader」などが無い場合は、Acrobatの再インストールが必要になります。

ActiveXフィルターの機能を無効にする方法は?

ブラウザーの設定を変更する必要があります。

1. ブラウザー ウィンドウの右上にあるツールメニュー をクリックします。

2. [ インターネットオプション ] を選択します。

3. [ セキュリティ ] タブをクリックします。

4. [ レベルのカスタマイズ ] ボタンをクリックします。

5. [ セキュリティ設定 – インターネットゾーン ] で、[ ActiveX フィルター ]を無効にします。

6. コンピューターを再起動します。

※ブラウザーメニューが表示されている場合、[ ツール ] – [ ActiveX フィルター ] のをオフにします。

コースのインポート時、「登録しようとしたコース名は既に登録されています。」とエラーダイアログが表示されます。

「登録しようとしたコース名は既に登録されています。」とエラーダイアログが表示される場合は、ZIPファイル内の「imsmanifest.xml」に指定しているコース名が、既存のコース名として登録済みの時に表示され、正しく教材を登録できません。

「imsmanifest.xml」ファイルを変更してください。

ポップアップブロックを解除する方法は?

ブラウザの設定を変更する必要があります。

◆Internet Explorer

1. ブラウザー ウィンドウ右上のツールメニュー をクリックします。

2. [インターネットオプション] を選択します。

3. [プライバシー] タブをクリックします。

4. [ポップアップ ブロック] で、[ポップアップ ブロックを有効にする]をオフにします。

※ツールメニューが表示の場合は、[ツール] – [ポップアップ ブロック] -[ポップアップ ブロックを無効にする。] を選択してください。

 

◆Mozilla Firefox

1. ブラウザー ウィンドウ右上のツールメニュー をクリックします。

2. [オブション] を選択します。

3. [コンテンツ] パネルをクリックします。

4. [ポップアップウィンドウをブロックする] をオフにします。

※メニューから、[ツール] – [オブション] を選び、[コンテンツ] で、[ポップアップウィンドウをブロックする] をオフにします。

 

◆Google Chrome

1. ブラウザー ウィンドウ右上のChrome メニュー をクリックします。

2. [設定] を選択します。

3. [詳細設定を表示] をクリックします。

4. [プライバシー] で、[コンテンツの設定] をクリックします。

5. [ポップアップ] で、[すべてのサイトに対してポップアップ表示を許可する]?をオンにします。

※本サイトのみ許可する場合は、[例外の管理] をクリックし、ポップアップの例外に追加します。

 

◆Safari (Mac OS版)8.0.5

1. 画面上部にあるメニューバーで、[Safari] をクリックします。

2. [環境設定] を選択します。

3. [セキュリティ]? パネルをクリックします。

4. [Webコンテンツ] の[ポップアップウインドウを開かない] をオフにします。

 

◆iOS Safari

1. ホームの[設定] をタップします。

2. [Safari] を選択します。

3. [一般] で、[ポップアップブロック]をオフにします。

 

◆Android OS 標準ブラウザー

1. ブラウザー ウィンドウ右上の メニュー をクリックします。

2. [設定] を選択します。

3. [高度な設定] 選択します。

4. [ポップアップをブロック] をオフにします。

※Android OS の場合、端末により、設定方法が違う場合がある事をご了承ください。

ユニット(教材)に受講条件(事前受講が必須のユニット)を設定できますか?

はい、できます。

コースの編集内で、ユニットの編集時に、ユニットの受講条件を設定する事ができます。

[ このユニットを受講する前に、「学習完了」もしくは「合格」になっていなければならない他ユニット ] で、同じコースの、他のユニットを選択する事により設定できます。

パスワードがわかりません。

本システムに登録している「メールアドレス」に、パスワード情報を送信して確認ができます。※

1. ログイン画面を表示します。

2. [パスワードを忘れた方は] のリンクをクリックします。

3. [ログインID]にログインIDを入力します。

4. [送信]をクリック(します)。パスワード情報が送信されます。

※システム管理者側で、この機能を使えない設定にしている場合もありますので、ご利用システムを運営しているシステム管理者にお問い合わせください。

「このログインIDで既にログインしている人がいます。」と表示され、ログインできません。

本システムでは、多重ログインができませんので、次のケースが考えられます。

A) サーバーにログイン情報が残っている。

ログイン情報がクリアされません。を参照。

B) 別の端末(モバイルを含む)でログインの場合に表示されます。

別の端末で、ログアウト後、再度ログインしてください。